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Technicien·ne Déploiement & Paramétrage – CDI

BIBAK recrute !

À propos

BIBAK (ex-La Consigne GreenGo) est une solution tech industrielle pour faciliter le retour des contenants et maximiser leur réemploi.

🚀 Avec une ambition : engager un large mouvement pour faire du retour des contenants une action quotidienne.

🌎 L’ère est au réemploi ! Parce que le recyclage ne suffit plus, il faut trouver des solutions.
En parallèle, la législation contraint les fast-food à passer au réutilisable pour le service à table.
BIBAK leur permet une transition du tout jetable au réutilisable.

🍔 Depuis 2018, nos clients grands comptes n’ont pas attendu la loi AGEC pour s’engager : Uber Eats, Burger King, Quick, Sodexo, Compass, Elior, We Love Green, Société Générale, TF1, Bouygues, etc.
Et ils sont de plus en plus nombreux à rejoindre le mouvement Bring it Back partout en France !

💰 Après 5 ans d’activité, et une levée de fonds de 6 millions d’euros, BIBAK change de dimension : nous avons besoin de talents pour accélérer nos innovations et notre déploiement.

Démocratisons le réemploi ! Engageons le mouvement !

Descriptif du poste

Rattaché·e à la Direction, tu seras responsable de l’ensemble du déploiement technique sur de nouveaux sites clients, en collaboration avec nos équipes Customer Success, Tech et Sales.

  • Configurer le back-office pour chaque nouveau site client (paramétrage des parcours, badges, tarifs…)

  • Interfacer nos équipements avec les logiciels d’encaissement existants (API, formats de badge…)

  • Collaborer avec les restaurateurs et les éditeurs de logiciels pour garantir des lancements sans friction

  • Traiter les incidents de niveau 1 : bugs de configuration, problèmes de connexion, anomalies simples côté hardware

  • Documenter et améliorer les procédures de déploiement

Tu joueras un rôle clé dans la réussite des lancements, en garantissant précision, fiabilité et fluidité d’exécution.

Profil recherché

  • Tu as au moins 2 ans d’expérience dans le support ou le déploiement technique, idéalement en environnement restauration collective, retail, ou monétique

  • Tu es à l’aise avec les outils IT : API REST, configurations réseau, back-offices, logs JSON…

  • Tu es rigoureux·se, structuré·e, autonome, et tu as un excellent relationnel, même face à des interlocuteurs non techniques

  • Tu sais interagir avec des prestataires externes (éditeurs, exploitants) et coordonner un lancement de A à Z

  • Tu es motivé·e à rejoindre une équipe qui grandit vite et où les sujets sont concrets, utiles et opérationnels

Process de recrutement

  • Premier échange visio (15–20 min) pour valider le fit

  • Entretien technique (mise en situation courte)

  • Rencontre avec les équipes (CSM / Tech)

  • Références & proposition

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris
  • Télétravail ponctuel autorisé
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